岗位名称：直营店长

　　所在部门：直营零售部

　　直接上级：零售部经理

　　岗位目标：店面管理、完成单店销售任务

　　岗位职责：

　　n 制定所在门店的年、季、月销售计划，促销计划

　　n 销售目标分解及工作分配，完成销售目标

　　n 配合公司促销活动，完成促销目标

　　n 负责店面日常管理工作，组织召开店面例会，导购人员的培训、业务指导

　　n 负责终端维护及物料日常管理

　　n 负责物料和赠品领用、发放和登记工作，填写《领用登记表》

　　n 日常销售报表规范填写规范及上报

　　n 协助零售经理开展店面相关其他工作

　　主要资质要求：

　　n 有较强的沟通协调能力

　　n 有一定的团队管理能力，有一定的终端管理经验及理念

　　n 3年以上的终端零售工作经验，有很强的导购能力

　　个性要求：

　　n 认同公司和产品价值观

　　n 能承受一定的销售压力

　　n 有激情、工作认真负责

　　需培训课程：

　　n 产品知识

　　n 企业品牌、文化

　　n 安装标准及标准化流程

　　n 产品常见问题既解决方法

　　n 客户投诉处理技巧