项红专

杭州师范学院继续教育学院　310036

  随着教育事业的不断发展，学校面临的问题日趋复杂，环境的变化日趋加快，中小学校长在学校管理中要出思路，要有自己的办学思想，要不断提高学校的管理水平，必须具有现代的思维方式。一个优秀的校长应具有战略家的头脑、政治家的胸怀、哲学家的思维、科学家的智慧、军事家的胆识、艺术家的灵感、外交家的口才、体育家的体魄，这一切都与思维方式密切相关。大凡成功的校长，都是具有哲学思维兴趣和掌握了现代思维方式的管理者。所以说，科学的现代思维方式是优秀校长必备的条件之一。笔者在此就现代校长的思维方式作一初步探讨。

　　一、思维方式的含义和特点

　　思维方式是一定时代的人们在一定的观念、知识和方法的基础上形成的思维过程中的思维形式、思维方法和思维程序的总和，是一种思维框架，它本质上是人们社会生产和生活的反映。它是不可操作的，但它却无时无刻地不在对人们的思想和行为发生着影响，包括对人们的思维方法的影响和制约。思维方式与思维方法不同。思维方法通常是指思考问题的方法，它是很具体的、可操作的；思维方式的抽象程度更高，含义更宽泛，它是一种文化层面的观念形态的东西。因为每个人的成长环境各不相同，人们对待同一件事情会有不同的想法，因而思维方式具有个人性。如有两个人到一小岛上去推销拖鞋，发现岛上的人都不穿拖鞋，一个人认为岛上的人不穿拖鞋，不会买拖鞋，因而没有市场；另一个人却认为岛上的人不穿拖鞋，是因为没有拖鞋卖，因而大有市场可以开发。思维方式具有顽固性，每个人的思维方式都深植于每个人的心中，是根深蒂固的，所以心智模式的修炼是最艰难的修炼。思维方式具有鲜明的民族性，如中国人好中庸，美国人好极端，这在一定程度上反映出我国创新文化的先天不足。思维方式还具有强烈的时代性，随着历史的进步、时代的发展，现代思维方式与古代、近代的思维方式也大不一样了，从传统的、机械的、封闭的、单一的思维方式向综合的、开放的、多维的现代思维方式转变，尤其是形成了以整体性、综合性为基本特征的现代系统思维方式。系统思维方式是现代思维方式的核心，现代思维方式的特点是综合性、创新性、开放性、预见性、多元性、信息化。

　　二、系统思考

　　在被誉为管理学圣经的《第五项修炼》一书中指出，创建学习型组织的五项修炼分别是：自我超越--实现心灵深处的渴望、改善心智模式--用新眼睛看世界、建立共同愿景--打造生命共同体、团队学习--激发群体智慧、系统思考--见树又见林。其中改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础，自我超越和建立共同愿景这两项修炼是向上张力，而第五项修炼--系统思考是核心，这与现代思维方式不谋而合。所谓系统思考，就是按照系统去研究处理事物，应把处理的事物看作一个系统，不仅要看到其中的组成部分（元素或子系统），还要看到这些部分之间的相互作用（关联），并从总体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。系统思考的基本要求是：应防止分割思考，要整体思考；应防止静止思考，要动态思考；应防止表面思考，要本质思考。用系统思考解决实际问题时通常有三个方法特征，即看长期处理近期、看全面掌握局部、看动态把握静态。在第二次世界大战结束后不久，战胜国决定成立一个处理世界事务的机构即联合国。当时要在纽约这座繁华城市购买可以建立联合国总部庞大楼宇的土地需要很大一笔资金，而刚刚起步的联合国总部每花一分钱都要掂量掂量。正当各国首脑为这件事商量来商量去的时候，洛克菲勒家族立即出资870万美元在纽约买下一块地皮并无条件地捐赠给联合国，当时许多人对此事感到不可思议。其实，洛克菲勒家族在买下捐赠给联合国这块地皮时，已把与之毗连的周围所有地皮全部买下，他们能作出这么大胆的决策，完全是基于系统思考。他们看到的是联合国大楼建起后的长远利益，而不是计较眼前的得失，后来不知道他们一共赚回了多少个870万美元。他们能够全面地看问题，看到联合国大楼与周围土地是有关联的，联合国大楼建立起来后必定会带动周围地价的快速上涨。他们不是静止地看问题，而是用发展的眼光看问题，看到事物的发展过程。1995年5月8日，中国乒乓球队3:2胜瑞典队，国际乒联主席哈马龙德在回答记者提问时说：'瑞典队有世界上最好的球员，中国有世界上最佳的球队。'这句话蕴含了很深刻的系统思维思想。因为中国队的胜利很重要的一点在于蔡振华教练运用了系统思考，排阵布局出奇兵，演绎了一场现代田忌赛马。著名学者叶澜在《世纪初中国教育理论发展的断想》一文中强调研究教育的思维方式从简单走向复杂的必要。过去，我们在研究教育现象时，缺乏的是复杂思维方式即系统思考，常常采用还原性思维，即把复杂的问题简单化，这在一定程度上和范围内是正确的。但教育是与人有关的复杂系统，我们不仅需要用简单的眼光看教育，更需要用复杂的眼光看教育。

　　三、校长思维方式的特征

　　现代校长思维方式应具有以下四方面的特征：(1)思维时间的预测性。教育是未来的事业，今天的教育是为明天培养有用的人才，要克服急功近利的短视行为，不能仅仅盯住某些指标（如升学率、竞赛获奖人数等）而忽视长远的办学目标。现代校长要有战略思维，应因地制宜制定学校的发展战略规划。制定学校发展战略规划应牢记八个字，即'扬长避短、趋利避害'。具体可采用swot分析法，一方面要分析学校的内部情况，有哪些办学优势和特色，还存在哪些薄弱环节；另一方面要分析学校的外部环境，有没有发展机会如学校布局调整、人事制度改革等，有没有受到威胁如办学主体多元化等。(2)思维空间的开放性。现代校长一方面要树立大教育观，把学校教育与社区教育、社会教育联系起来；另一方面要跳出教育看教育，可借鉴其他行业尤其是企业界的管理思想，如企业的全面质量管理思想对当今教育具有重要的借鉴意义。我们要转变传统观念，学生不仅是教育对象，同时还是消费者，要强化服务意识，最大程度为学生和家长提供优质的教育服务。(3)思维方法的系统性。要把教育问题作为一个系统来思考，像中小学学生减负问题长期以来没有得到有效解决，责任并不仅仅在于教师、学校和家长，是由于我们所处系统中的结构所造成的，而不是由于外部的力量或个人的错误。结构影响行为。此问题的高杠杆解一是教育资源的稀缺尤其是优质高等教育资源严重供不应求，二是学生的学习（或考试）成绩与日后的福利发配之间存在着内在的联系。(4)思维结构的层次性。校长负责制并不意味校长就得事事过问样样管，校长不能陷入繁杂的具体事务当中去，不能'不务正业'，要学会授权。学校组织结构一般分为三个层次即领导层、管理层和操作执行层，校长不能去干管理层更不能去干操作执行层的事。校长要干校长的事，一个劳动模范式的管理者决不是一个成功的管理者。那么，校长应该干那些事呢？校长主要应做以下几方面的事：规划发展、培养干部、建立制度、科学决策、协调关系、开发资源。其中，校长最重要的角色应是学校制度的建立者和学校文化的领导者。制度决定一切。制度可以使学校工作从无序走向有序，一切遵章办事。制度远远比行政干预和说教来得有效，坏的制度可以使好人做坏事，而好的制度可以调动人们的工作积极性。制定制度时要做到：切合实际、具体明确，使员工明白为什么必须这样做，还要明白不这样做又会怎样。校长不仅是制度的制定者，更应是制度的模范执行者。如果说管是制度，那么理就是文化。管理管理，先管后理，因为管不了，才去理，而理就是文化。校长还要成为学校文化的领导者。学校文化就是学校中大多数人的共同价值观和行为模式，是学校风范和学校精神。如果说制度是对员工的外在约束，文化则是对员工的内在约束，其力量与作用往往要大于具有强制性的制度，其制约范围也要大于制度本身。未来学校的竞争，归根到底是学校文化的竞争，学校文化是学校的核心竞争力之一。学校文化不是搞给外人看的，而是重在解决学校存在的问题，建设学校文化的过程，就是学校发现自身问题、解决自身问题的过程。校长要做学校文化的'传教士'，要经常向员工灌输学校文化，使员工认同学校文化，以发挥学校文化对学校发展的保证和推动作用。

　　四、校长思维方式的转变

　　现代思维方式并不排斥传统思维方式，而是对其加以扬弃、整合和优化；现代思维方式也不是以华夏文化为代表的东方文化取代西方文化，而是东方文化交流、互补，走向融合。因此，校长思维方式的转变主要体现在以下几方面：(1)经验思维向科学思维的升华。传统思维方式是一种经验思维，校长根据自己多年的经验决策，所谓三拍（拍脑袋决策、拍胸脯保证、拍屁股走人）领导是也。科学思维用于决策和管理，特别注重科学的知识（如决策学、管理学知识）、科学的手段（如现代信息技术）和科学的程序（如决策程序：提出问题、确定目标、科学预测、拟定方案、方案评价、选定方案、检验决策、实施决策）。(2)单向思维向全方位思维的拓展。要求校长多方位、多视角、多元素、多层次的进行考察、探索和思考，分散思维与收敛思维互补、纵向思维与横向思维交叉、精确思维与模糊思维并重，力求把握事物的质的多样性和统一性。(3)常规思维向超常思维的飞跃。超常思维就是要超越习以为常的思维、方法等。校长要突破思维定势的束缚，勇于否定自我、超越自我，不断创新，超前决策、独出心裁、敢为天下先。学校工作的创新主要体现在以下三方面：填补空白，做别人没有做过的事；突破难点，做别人做不好的事；打破常规，不做别人经常做的事。(4)直觉思维向理性思维的渗透。张忠谋曾说