名称：断桥

　　项目培训目标：

　　1. 培养学员认识自我，战胜自我，不断进取的精神;

　　2.培养团队意识和集体意识;

　　3. 培养学员激励他人的意识;

　　项目回顾

　　一、培养学员认识自我，战胜自我，不断进取的精神; 提问：

　　1.如果断桥是自选项目，你选择跳还是不跳?为什么?

　　2.大家能够克服恐惧、敢于跳过去的驱动力是什么?

　　3.人为什么会害怕，会产生恐惧?

　　4.为什么平地轻易跳过的距离，到了空中就不敢跳过去?

　　5.为什么有人在下面觉得容易，而上去感觉很难?

　　6.为什么大家习惯性的去抓绳子?

　　引导：

　　1.人最大的敌人不是别人而是自己

　　2.断桥一小步，人生一大步

　　3.适应改变是现代人必须具备的素质之一

　　4.人与生俱来都有自我保护的本能，保护自己的本能有时会阻挡我们向前，妨碍我们探索未知世界，畏缩原地而一无所获。克服身体和头脑中的本能是可以做到的，是为了前进必须做到的。

　　5.现代人应具备良好的心理素质，心理素质经常是决胜的关键，只有勇于不断面对困难，接受挑战，才能培养出良好心理素质，克服心理障碍，在遇到危险刺激时，沉着冷静地对待。

　　6.抛除杂念，淡化周围的干扰，以一颗平常心来面对种种困难，内心宁静而后可以致远。

　　7.环境发生改变的情况下，敢于正视问题，充分发挥个人的潜能，不因客观条件的改变而影响个人能力的发挥。

　　8.有些事情不是不能做，而是不敢做，将跨越断桥之间的距离看成现实生活中的困难，在现实生活中不敢面对困难的人就不会取得真正的成功;

　　学员表现：

　　两腿哆嗦，还是勇敢跳过去;

　　上断桥前因害怕而哭泣，站在断桥上毫不犹豫一跳而过;

　　总是重复1、2，就是喊不出3;

　　培养团队意识和集体意识;

　　提问：

　　1、此项目的成功有赖于哪些因素?

　　2、如果今天只有你一个人来跳，你会跳吗?

　　引导：

　　团队建设和发展及团队作用的发挥离不开团队成员的相互关心与理解，安慰和鼓励可以使成员有归属感,增强团队凝聚力。

　　学员表现：跳完后感慨道：“如果不是为了团队荣誉，我是不会跳的。” 一位学员站了很久，已到吃饭时间，所有队员坚持等他完成后一起去吃饭。 培养学员自我激励、激励他人的意识;

　　提问：

　　1.促使你主动完成这成功一跳的动力来自哪里?你/他们是如何激励你的?

　　2.看到队友遇到困难的时候，你是如何激励他们的?

　　引导：

　　1、上帝只救助那些愿意自救的人;

　　2、他人对我们的激励固然重要，最终的结果掌握在我们自己手里;

　　3、关键时刻给别人一声喝彩或者得到别人一声喝彩，都是至关重要的; 经典案例：

　　惠普公司的一名学员在断桥上遇到困难，所有队员积极鼓励，甚至退掉了离京的返程机票，一直等到他完成。

　　有位学员认为跳不过去是距离问题，告诉培训师缩短20公分就可以跳过去，培训师缩短距离后他还是不能跳，认识到不是距离而是心理问题，要求培训师恢复到开始时的距离后一跳而过。有位学员因为害怕不敢跳，与培训师换位置的时候失足落下断桥吊在空中，回到断桥上后已经不害怕了，一跳而过。

　　故事：

　　古代老将军摔玉杯。

　　1999年，烟台——大连“大顺号”沉船前的乘客表现。

　　有一个人不小心掉进坟地的坑中，第二天被发现吓死在坑中，而坑的深度是他站起来就可以出来的。

　　风动?幡动?动者，心也。

　　理论基础

　　认知理论：社会心理学研究认为，心理活动对个体行为产生影响，主要表现在认知上。因为人的行为产生，首先依赖于主体对环境的看法，这个看法是通过知觉过程完成的。就断桥项目而言，天空中桥与桥之间的距离比我们在地面所能跳跃的距离要近，但是站在断桥上看，它们之间的距离远远大于在地面的距离，加之高空、危险、恐惧等一系列因素，组合成人的认知判断 ——我不能。认知决定行为。不是“我不能”，而是“我认为我不能”。断桥项目告诉我们，在实际生活中不能仅仅根据个人的认知做出判断和决策。

　　态度理论：态度通常是指个体对环境中独立于主体之外的人或事务的认识系统、情绪反应及行为倾向。态度是一种内在的心理结构，是一种行为的趋势。根据态度表现可以预测一个人的行为倾向，这一点在断桥项目上表现的特别明显：那些觉得自己肯定跳不过去的学员所获得的成绩比那些认为自己肯定能跳得很好的学员要差。态度理论告诉我们，要想取得好的行为结果，一定要保持积极的态度。

　　社会刺激理论：社会刺激有两种效力，一是使刺激对象产生行为反应，或者叫做引起动作;二是当这些行为已经引起动作时，再加心理助长。这两种作用统称为“社会促进作用”。这种社会心理促进作用早在1897年就已经被一些心理学家所发现，研究表明：单独一个孩子放风筝比同其他孩子一同放风筝要行动迟缓。心理学家阿尔伯特教授指出：个人单独完成任务与别人在场时完成任务相比，如果是完成同样的任务，单独完成赶不上在别人面前完成的效果。在断桥项目上，不少学员反应，如果不是因为有人在场的话，自己肯定不会跳得这么快，或根本不可能跳远成功。这就表明了该理论的正确性。在我们的日常工作中，为了提高员工的工作绩效，有必要利用社会刺激理论，让合适的人群在一块工作，产生相互推动力。

　　目标设置理论：困难的目标比容易的目标能带来更高的个体绩效;具体的目标比没有目标或者笼统的目标能带来更高的绩效;反馈会带来更高的绩效。

　　在断桥项目上，那些目标明确的学员比那些目标不明确的学员犹豫徘徊的时间要短，那些试图跳得更远的学员比那些准备跳到即定距离的学员表现要好。因此，为了提高管理和工作的绩效，有必要将目标设置的具体一些，比实际要求更高一些。 团队与群体压力理论：不少学员表示，是在看到自己的同事圆满完成跳跃的条件下，自己迫不得已而完成的。这就体现出了群体压力的作用。需要注意两点：一是群体压力的正面效应，如我们在断桥项目上所体现出来的，这对组织发展来说是有利的;但另一方面，有时候群体压力也会带来负面影响，正确做事的人会被不正确做事的人所带动。在日常工作中，一定要注意发挥群体压力的正面效应，尽量避免群体压力所带来的负面效应。